为了进一步提升广大居民群众的获得感、幸福感和安全感，给广大居民群众提供一个化解纠纷和维护权益的平台，以推动平安建设长足发展。自社区综治中心运营以来，云梦堤社区党总支书记卢康飞始终坚持和带领社区全体人员以“贴近民生，服务发展，调处矛盾，构建和谐”为目标，全面开展综治中心便民服务系列活动。
线上+线下，各类纠纷巧化解。社区充分利用线上+线下相结合的服务模式，一方面通过社区智慧平台一点通的580志愿者矛盾纠纷化解服务队在线上为居民化解纠纷，另一方面推动网格员、人民调解员等组织队伍发展，利用网格化管理，排查辖区内突出的矛盾纠纷问题进行化解，在社区“和为贵”调解室经常与来访群众谈话、谈心，进行交流，及时解开群众心中疙瘩。确保小事不出社区、大事不出街道、做到矛盾纠纷不上交，把一切矛盾纠纷化解在萌芽状态。
多措并举，政策宣传全覆盖。社区按照“广泛发动，全民参与，形式多样，突出效果”的宣传思路，抓宣传、造氛围，走深走实、入脑入心，推动“平安创建、扫黑除恶、信访稳定、防范邪教、防范非法集资”等宣传在辖区的大街小巷，处处可见。社区利用组织会议、智慧平台，电子屏播放、集中宣传、走访入户等媒介开展全方位宣传，扩大宣传影响力，努力营造网络宣传新氛围，真正让平安建设活动“飞入寻常百姓家”。
加强巡逻，排查重点促和谐。社区构建“玉华路美食一条街”治安防控体系。组建了由党员、热心群众、离退休党员等力量组成的“红袖章”义务巡逻队，联合社区民警，形成社区民警、义务巡逻队员二级防控网，不间断进行治安巡逻；实现重点部位、重点场所重点巡查的巡逻体系。提高对重点领域、部位、环节、人群的动态监测与实时预警能力。
经过近期的活动，共计化解矛盾纠纷6起，约谈信访人员1人，发放宣传彩页3000余份，进行治安巡逻30余次，使百姓在家门口就可以享受到各类优质便民服务，综治中心服务成效居民看得见、摸得着、感受得到，党群关系更亲近了。